Интервью, оздоровительный комплекс «Танай», директор Шустова Светлана

Оздоровительный комплекс «Танай» — это поистине уникальное место, замечательный курорт, который сможет порадовать каждого посетителя, независимо от того, какой вид отдыха ему ближе.  Удобное расположение: всего 120 километров от г. Кемерова, 130 от г. Новосибирска и 350 от г. Томска привлекает множество отдыхающих.

Среди хвойных лесов у подножия горы Слизун Салаирского кряжа гости «Таная» имеют возможность поправить здоровье в санатории. Здесь можно попробовать площадки для пейнтбола и волейбола, ролледром и бильярдный зал. Прогуляться по живописному парку дикой природы, весело провести время с друзьями в караоке, кафе или баре. Также доступны конные прогулки, возможность расслабиться в купели Святого Архистратига Михаила и других Небесных Сил Бесплотных, а также восстановиться в СПА-центре.

Зимой «Танай» предлагает развитую инфраструктуру для любителей горных лыж и активного отдыха, что делает его прекрасным местом как для семейных поездок, так и для молодежного отдыха.

Шустова Светлана Ромуальдовна, генеральный директор, оздоровительный комплекс «Танай»

Где находиться ваш санаторий, какие рядом есть интересные достопримечательности, и как можно до него добраться из близлежащих крупных городов?

Оздоровительный комплекс «Танай» — курорт с горнолыжным склоном на горе «Слизун» в Промышленновском районе Кемеровской области. Комплекс расположен около трассы, соединяющей Новосибирск с Ленинск-Кузнецким. В 5 км находится поворот на Кемерово. Расстояние от Новосибирска составляет 160 км, от Кемерова — 120 км.
Недалеко от горы «Слизун» расположено озеро «Танай» — единственное на Салаирском кряже материковое озеро, история которого насчитывает 10 000 лет.
В радиусе 50 км от горнолыжного комплекса находится ряд природных, спортивных и культурных достопримечательностей:  
— Аэродром Таная
— Курорт «Пихтовый гребень»
— Суенгинский водопад
— Историко-краеведческий музей
Близость этих объектов создает потенциал для развития многодневного туризма, разработки дополнительных туристических маршрутов и улучшения транспортной доступности между достопримечательностями.

Оздоровительный комплекс «Танай» — это настоящий оазис здоровья и комфорта, где каждый гость может найти для себя идеальное сочетание отдыха и оздоровления. Здесь, в живописных уголках природы, предлагаются разнообразные услуги и программы, которые помогут укрепить здоровье и вернуть гармонию в жизнь.

Лечебно-оздоровительные услуги в «Танай» направлены на лечение различных заболеваний. Специалисты санатория предлагают курсы терапии для восстановления функций опорно-двигательного аппарата, что особенно важно для тех, кто ведет активный образ жизни или стремится избавиться от хронических болей. Лечение органов дыхания в сочетании с чистым воздухом и живописной природой способствует быстрому восстановлению и улучшению общего самочувствия. Также предусмотрены программы по оздоровлению нервной системы, что особенно актуально в нашем быстром, часто стрессовом мире.

Для тех, кто просто хочет расслабиться и восстановить силы, предлагаются общеоздоровительные процедуры. Комфортабельные номера различных категорий обеспечивают уединение и уют, а питание по системе «шведский стол» позволяет наслаждаться разнообразием блюд, созданных с любовью и заботой о здоровье гостей.

Активные отдыхающие смогут оценить спортивно-развлекательные услуги. Восстановиться после напряженного дня можно в бассейне или тренажерном зале, а спортивные площадки и прокат инвентаря позволят каждому найти занятие по душе. Для любителей расслабления и ухода за собой предусмотрены SPA-процедуры, которые помогут восстановить силы и зарядиться энергией.

Санаторий «Танай» предлагает специальные программы, включая программы выходного дня, оздоровительные курсы, семейный отдых и корпоративные мероприятия. Каждое предложение тщательно продумано, чтобы гости могли насладиться временем, проведенным вдали от городской суеты.

С наступлением теплых месяцев открывается летний детский лагерь, где юные отдыхающие могут весело провести время, а зимой ждут интересные развлечения на горнолыжном комплексе. В любое время года «Танай» предлагает экскурсионные программы, позволяющие познакомиться с местными достопримечательностями и культурой.

Для деловых мероприятий предусмотрены конференц-залы, а для семей с детьми — уютная детская комната и анимация, что делает санаторий идеальным местом для отдыха всей семьей.

В «Танай» каждый найдет что-то для себя. Здесь царит атмосфера уюта, заботы и здоровья, позволяющая каждому гостю восстановить силы и насладиться отдыхом в полной мере.

Как вы оцениваете спрос на услуги санатория в текущем сезоне? Есть ли изменения по сравнению с периодом до 2022 года?
Спрос на услуги санатория в текущем сезоне можно оценить как стабильный, с некоторыми колебаниями в зависимости от ряда факторов. В последние годы, особенно после 2022 года, наблюдаются изменения в предпочтениях клиентов и условиях путешествий.
Во-первых, увеличился интерес к внутреннему туризму, что положительно сказалось на спросе на услуги санаториев. Люди стали больше ценить возможность отдыха в пределах страны, что привело к росту посещаемости.
Во-вторых, изменились требования к услугам: гости стали более внимательны к качеству медицинских процедур и комфортабельности проживания.
Также стоит отметить, что после пандемии COVID-19 многие люди стали более осведомлёнными о здоровье и профилактике заболеваний, что увеличило интерес к оздоровительным программам.
В целом, спрос на услуги санаториев в текущем сезоне демонстрирует положительную динамику по сравнению с периодом до 2022 года, хотя конкуренция на рынке также возросла.

Кто основные ваших гости? И часто ли к вам приезжают гости из-за рубежа и из каких стран?

К нам приезжают семьи для оздоровления, пары, а также молодежь для активного отдыха. Мы являемся разносторонним курортом, который посещают как жители Кемеровской области и соседних регионов Сибири, так и гости из других регионов России. Также к нам приезжают иностранные туристы, преимущественно из стран СНГ.
Благодаря разнообразию предлагаемых услуг, сочетанию лечебно-оздоровительного и активного отдыха, а также развитой инфраструктуре, наш санаторий привлекателен для всех категорий отдыхающих в любое время года.

Какие уникальные особенности или преимущества выделяют санаторий «Танай» среди других заведений в регионе? Каковы ваши отношения с горнолыжным комплексом «Танай»? Как это сотрудничество влияет на привлечение клиентов?

Мы выделяемся среди других заведений региона благодаря уникальному сочетанию природных факторов и развитой инфраструктуры.
На нашей территории представлена обширная спортивная инфраструктура: множество спортивных площадок для различных видов спорта, открытый бассейн, современный фитнес-центр. Ведется строительство 25-метрового закрытого бассейна, что существенно расширит возможности для круглогодичного активного отдыха.
Уникальным проектом, не имеющим аналогов в ближайших зонах отдыха, является новая эко-деревня. В рамках проекта предусмотрено 59 современных капсульных домиков, органично вписанных в природный ландшафт. Домики представлены в двух типах: на 18 и на 36 квадратных метров.
Каждый домик оборудован теплым полом и панорамными окнами, открывающими захватывающий вид на девственный лес. Это позволяет гостям наслаждаться красотой природы, не покидая уютного интерьера.

Вы пользуетесь новинками и инновации в сфере гостеприимства? К примеру, PMS отеля, электронными замками нового поколения, онлайн системами электронных замков, энергосберегающими выключателями?
Да, мы активно внедряем новшества и инновации в сфере гостеприимства, чтобы улучшить качество обслуживания и сделать пребывание наших гостей более комфортным.
В нашем санатории установлены электронные замки, а также мы заботимся об экологии, используя энергосберегающие выключатели, которые автоматически отключают электроэнергию. Кроме того, мы внедряем систему аналитики данных для создания персонализированных предложений и услуг для гостей на основе их предпочтений и истории пребывания.

Как вы видите будущее санаторного отдыха в России? Какие тенденции вы наблюдаете?
Будущее санаторного отдыха в России выглядит многообещающе, и я вижу несколько ключевых тенденций. Во-первых, растет интерес к здоровому образу жизни, что делает санатории привлекательными для людей, стремящихся к восстановлению и укреплению здоровья. Во-вторых, интеграция современных технологий, таких как телемедицина и мобильные приложения, улучшит качество обслуживания и сделает процесс отдыха более удобным.
Третья тенденция — это экологичность и устойчивое развитие. Санатории, внедряющие экологически чистые практики и предлагающие программы, связанные с природой и здоровым образом жизни, будут пользоваться большим спросом. Четвертое направление — персонализация услуг, когда гостям будут предложены индивидуальные программы лечения и активные курсы, учитывающие их предпочтения.
Кроме того, развитие внутреннего туризма открывает новые возможности для санаториев, так как люди ищут новые места для отдыха в России. Наконец, фокус на психоэмоциональном здоровье становится все более актуальным; программы по стресс-менеджменту, медитации и релаксации будут востребованы. Таким образом, санаторный отдых в России будет развиваться в сторону улучшения качества услуг, использования современных технологий и более глубокого внимания к здоровью и благополучию гостей.

Какие советы вы могли бы дать людям, которые планируют посетить санаторий «Танай» в первый раз?
Будьте открыты к новым впечатлениям: пробуйте различные процедуры и занятия, исследуйте экотропы, плавайте, участвуйте в активной жизни и экспериментируйте. Заряжайтесь позитивом и свежим воздухом лесного заповедника и гор — это может стать интересным опытом и положительно сказаться на вашем здоровье.
Главное — расслабьтесь и наслаждайтесь: отдых и восстановление должны стать вашим приоритетом. Постарайтесь отвлечься от повседневных забот и насладиться атмосферой.

Источник: https://hotelpresent.ru/news/ozdorovitelnyj-kompleks-tanaj.html